Signalements — Aperçu

Les signalements sont des observations géolocalisées que les collaborateurs créent directement depuis la parcelle via l’application mobile. Ils servent à signaler rapidement les incidents tels que les infestations de ravageurs, les dégâts météorologiques ou les infrastructures défectueuses au responsable d’exploitation — avec photos et position GPS.

Affichage en liste

La page des signalements affiche tous les signalements reçus dans un affichage en liste. En haut, vous voyez le nombre total de signalements ainsi que les chips de filtre pour les trois catégories de statut Nouveau, Vu et Terminé. Via l’icône d’œil à côté de chaque statut, vous pouvez afficher ou masquer individuellement les catégories.

Chaque ligne contient :

Élément	Description
Point de statut	Point coloré à gauche — indique le statut actuel (rouge, orange, vert)
Titre	Brève description de l’incident
Parcelle	Parcelle assignée sous forme d’étiquette
Date	Date de création du signalement
Créateur	Avatar du collaborateur qui a créé le signalement
Créer une tâche	Bouton pour convertir directement le signalement en tâche

Via le symbole de tri en haut à droite, vous pouvez modifier le tri de la liste. Avec les boutons Exporter et + Créer un signalement en haut à droite, vous exportez les signalements en PDF ou CSV ou créez un nouveau signalement.

Cycle de vie du statut

Chaque signalement passe par trois statuts :

Tableau de bord	Application mobile	Couleur	Description
Nouveau	Envoyé	Rouge	Le signalement a été créé et attend d’être examiné
Vu	Vu	Orange	Le responsable a examiné le signalement
Terminé	Terminé	Vert	L’incident a été traité et fermé

Note

Sur le tableau de bord, le premier statut s’appelle Nouveau, dans l’application mobile Envoyé. C’est le même statut — la désignation diffère uniquement selon la perspective (responsable vs. collaborateur).

Affichage détaillé

Cliquez sur un signalement dans la liste pour ouvrir l’affichage détaillé. En haut, vous voyez le titre du signalement et les boutons Supprimer et Convertir en tâche.

Section	Contenu
Données de base	Statut, date, heure, créateur, personne qui a fermé et description
Position	Affichage carte avec position GPS et parcelle assignée
Images	Photos de l’incident prises par le collaborateur

Convertir en tâche

Un signalement peut être directement converti en tâche. C’est utile quand un incident signalé nécessite un travail de suivi — par exemple, la réparation d’un filet de grêle endommagé.

Il y a deux façons :

• Depuis l’affichage détaillé — Cliquez sur Convertir en tâche en haut à droite.
• Depuis la liste — Cliquez sur Créer une tâche dans la ligne correspondante.

Dans les deux cas, le formulaire de création de tâche s’ouvre avec les données du signalement pré-remplies.

Autorisations

L’accès aux signalements est contrôlé via les rôles :

Autorisation	Description
REPORT_READ	Afficher les signalements
REPORT_WRITE	Créer, modifier et modifier le statut des signalements

Application mobile

Dans l’application mobile, vos collaborateurs ont accès aux fonctions de signalements suivantes :

• Rechercher les signalements — Liste consultable de tous les signalements avec champ de recherche.
• Uniquement mes signalements — Basculer pour afficher uniquement vos propres signalements.
• Créer un signalement — Créer un nouveau signalement avec appareil photo et capture GPS automatique.
• Détection automatique de parcelle — Si le collaborateur se trouve à proximité d’un polygone de parcelle, la parcelle est automatiquement suggérée.

Pages connexes

Créer un signalement Guide étape par étape pour la création de signalements

Gérer les signalements Filtrer, modifier le statut, exporter et supprimer

Créer une tâche Dériver les tâches des signalements

Créer une parcelle Polygones pour la détection automatique de position